Amazon Echo는 시장에서 가장 인기 있는 스마트 스피커 중 하나입니다. 주요 경쟁업체와 마찬가지로 Amazon의 스피커는 인터넷 검색, 할 일 목록 작성, 알람 설정, 팟캐스트 스트리밍, 음악 및 비디오 재생, 날씨 및 교통 정보 확인 등의 기능을 제공합니다. Echo는 집 안의 스마트 장치를 제어하는 데에도 사용할 수 있습니다.
현재 온도를 알려주거나 침실의 불을 끄려면 Echo가 말을 할 때 소리를 들어야 합니다. 언제 필요할지 예측하는 기능이 아직 제공되지 않기 때문에 Echo는 지속적으로 켜져 있어야 합니다. 따라서 에코가 당신을 엿듣고 있는지 궁금해하는 것은 자연스러운 일입니다.
당신의 에코가 당신을 엿듣고 있습니까?
Amazon Echo는 즉시 작업을 수행하기 위해 사용자의 말을 듣습니다. 언제나. 연결하면 Echo가 듣고 사용자가 깨우기 단어를 말하고 활성화하기를 기다립니다. 수동 모드에 있을 때(깨우기 단어를 감지하기 전) Echo는 환경만 모니터링합니다. 반면에 깨우기 단어를 받으면 녹음을 시작합니다. 대화가 끝나면 Echo가 이를 클라우드에 업로드합니다.
마찬가지로 "Alexa/Echo/Amazon/Computer, stop"(선택한 깨우기 단어에 따라 다름)이라고 말하면 Amazon Echo 스피커가 녹음을 중지하고 듣기/모니터링 모드로 돌아갑니다.
걱정해야 합니까?
아마존 형사 소송 사건에 대한 소환장을 둘러싼 뉴스 기사를 들었을 것입니다. Alexa를 활성화하지 않은 경우에도 Alexa가 내 개인 대화를 녹음하나요?
이러한 경우 Alexa가 의도하지 않은 내용을 실제로 들었는지 여부에 대한 정보는 많지 않습니다. 그러나 두 가지 유명한 사례에서 당국이 그녀의 녹음에 액세스했지만 공식적인 단어는 남아 있다는 점에 주목하는 것이 중요합니다. Alexa는 활성화되지 않는 한 아무 것도 녹음하지 않았습니다.
음성 제어 장치가 당신의 말을 듣는 것은 어떤 사람들에게는 약간 불안할 수 있습니다. 동일한 장치가 인터넷에 연결되어 있고 연락처 목록에 액세스할 수 있는 경우 두 배가 됩니다. 매우 희박하지만 그러한 장치에서는 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어 Echo 스피커가 대화를 잘못 해석하여 연락처 목록에서 임의의 번호로 전화를 걸거나 온라인으로 주문할 수 있습니다.
긍정적인 면에서는 Echo가 각 작업을 수행하기 전에 정확한 절차를 따르기 때문에 그러한 발생은 극히 드물고 가능성이 매우 낮습니다. 또한 "Echo/Alexa, Stop" 명령은 녹음 모드를 중지하고 깨우기 단어를 다시 말할 때까지 꺼진 상태를 유지합니다.
그러나 걱정된다면 Echo가 원치 않는 작업을 수행할 가능성을 최소화하기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다.
그것에 대해 무엇을해야합니까?
- 에코를 끕니다. Echo가 사용자의 말을 듣지 못하게 하려면 마이크를 끄십시오. 그렇게 하려면 스피커의 마이크 버튼을 누르십시오. 이것은 바이패스가 아니라 실제 스위치입니다. 일단 그렇게하면 마이크를 다시 켤 때까지 Echo는 아무 것도 선택할 수 없습니다. Echo를 완전히 비활성화하려는 경우에만 이 옵션을 사용하십시오.
- 음성 구매를 비활성화합니다. Echo가 실수로 대신 무언가를 구매할 수 있다는 우려가 있는 경우 음성 구매를 비활성화할 수도 있습니다. 이와 같은 일이 발생할 가능성은 미미하지만 필요하다고 느끼면 이 기능을 비활성화하십시오. 또는 구매를 완료하는 데 필요한 PIN을 설정할 수 있습니다.
- 음성 통화를 비활성화합니다. Amazon Echo를 사용하면 Alexa 통화 및 메시징 서비스를 통해 목록에 있는 연락처에 전화를 걸고 메시지를 보낼 수 있습니다. 상대방은 Alexa에서 장치를 실행하고 Alexa 통화 및 메시징을 활성화해야 합니다. 이 기능을 비활성화할 수도 있습니다.
- 드롭인을 비활성화합니다. Drop-Ins는 Alexa 구동 장치를 사용하는 다른 사람들과 즐겁게 소통할 수 있는 방법입니다. 그들은 사람들이 당신의 기기를 통해 당신을 보고 듣고 볼 수 있도록 합니다. 물론 누군가가 방문을 시도할 때마다 Echo 스피커에서 허용할지 묻습니다. 전체 연락처 목록, 가족 구성원이 Drop-In을 사용할 수 있도록 하거나 완전히 비활성화할 수 있습니다.
- '음성 녹음 사용' 끄기 – 다른 많은 서비스와 마찬가지로 Alexa는 장치가 얼마나 잘 작동하는지 더 잘 이해하기 위해 활동을 기록합니다. '설정'> 'Alexa 개인 정보 보호'> 'Alexa 데이터 관리'경로를 따라 옵션을 끄면됩니다. 참고하세요. 이 기능을 끄면 Alexa가 필요한 업데이트를 받지 못할 수 있습니다.
녹음된 내용을 삭제하는 방법
이전 섹션에 제공된 옵션이 만족스럽지 않으면 Echo에서 녹음한 내용을 언제든지 삭제할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
- 휴대폰이나 태블릿에서 Amazon Alexa 앱을 엽니다.
- 오른쪽 하단 모서리에 있는 "메뉴" 아이콘을 탭합니다.
- "주 메뉴"에서 "설정" 탭으로 이동하여 탭합니다.
- 그런 다음 "Alexa Privacy" 버튼을 누릅니다.
- 이제 "음성 기록 검토"옵션을 선택하십시오. 물론 '감지된 소리의 기록 검토' 옵션도 확인할 수 있습니다.
- 이제 조사하려는 기간을 선택하십시오.
- 거기에서 Alexa 앱은 기록된 모든 명령 목록을 표시합니다. 일부 녹음이 텍스트 형식으로 제공되지 않을 수 있습니다. 클릭하면 Alexa가 오디오 녹음을 재생합니다. 삭제하려는 항목을 선택하고 "삭제"를 탭합니다.
이 페이지에서도 개발자에게 피드백을 제공할 수 있습니다. 녹음 아래에 있는 좋아요 또는 싫어요 옵션을 탭하기만 하면 됩니다.
Amazon은 Alexa가 더 나은 서비스를 제공하는 방법을 배우기 위해 Alexa의 기록을 사용하기 때문에 Alexa의 기록을 삭제하면 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있다고 경고합니다.
결론
Alexa는 활성화되어 있는 동안 배경 소음을 듣고 녹음하지만(예: 사용자가 명령을 내리고 다른 사람이 배경에서 말하고 있음), 그 외에는 녹음해서는 안 됩니다. 법 집행 기관이 Alexa를 소환할 수 있으므로 경우에 따라 사용자에게 유리하거나 불리하게 사용할 수 있는 도구입니다.
수많은 이점과 함께 Amazon Echo에는 일련의 약점과 잠재적 위험이 있습니다. 따라서 원치 않는 불쾌한 사건을 예방하거나 최소화하는 방법을 아는 것이 좋습니다.
궁극적으로 일반 사용자는 적절한 예방 조치를 취한 후 대화를 경청하는 Alexa의 능력에 대해 너무 걱정해서는 안 됩니다. 결국, 스마트폰은 Amazon과 거의 동일한 기능을 수행하는 Siri 또는 OK Google도 지원합니다.
