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내 Facebook 계정이 해킹되어 삭제되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

해킹된 Facebook 계정은 매우 실망스럽고 오해를 유발할 수 있습니다. 그러나 일부 해커는 더 나아가 계정을 완전히 삭제합니다. 이 문제가 발생한 지 30일이 넘었다면 유일한 옵션은 새 계정을 만드는 것입니다.

그러나 삭제된 지 한 달이 지나지 않은 경우 계정을 저장할 수 있는 기회가 여전히 있을 수 있습니다. 무엇을 해야 하는지 알아보겠습니다.

알아야 할 사항

문제를 해결하기 전에 먼저 해커가 귀하의 계정을 삭제할 기회를 얻기 전에 취할 수 있는 조치를 살펴보겠습니다.

Facebook 계정이 손상되었는지 여부가 확실하지 않은 경우 여기에 도움이 될 좋은 기사가 있습니다. 문제를 조기에 파악하는 것이 계정 복구와 관련하여 가장 좋은 시나리오입니다.

모든 Facebook 사용자는 연락처 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다. 여기에는 이메일과 전화번호가 포함됩니다. Facebook은 새로운 로그인 및 로그인 정보 변경에 대한 알림을 보냅니다. 누군가가 Facebook 계정을 인계받은 경우 가장 먼저 가고 싶은 곳은 이메일 계정입니다. Facebook에서 커뮤니케이션을 검색합니다.

Facebook에서 변경 사항을 알리는 이메일을 받았다면 이메일을 열고 계정 보안 링크. 그러면 계정 복구에 도움이 되는 도움말 페이지로 이동합니다.

이 이메일을 제때 받지 못했다고 가정하면 괜찮습니다. 삭제 후 Facebook 계정을 복구하는 데 도움이 되는 많은 옵션이 있습니다. 해커가 로그인 자격 증명을 변경한 경우에도 마찬가지입니다.

해킹 및 삭제된 계정을 복구하는 방법

계정 삭제의 좋은 점은 Facebook이 바로 삭제하지 않는다는 것입니다. 대신 계정을 "살아 있는" 상태로 유지하지만 30일 동안 친구에게 보이지 않게 합니다. 해킹 및 삭제된 계정을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.

비밀번호 및 이메일이 변경되지 않음

해커가 계정을 삭제하기 전에 로그인 데이터를 변경하는 것을 잊었을 가능성이 적습니다. 이 경우 계정을 다시 활성화하고 다시 액세스할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터에서 브라우저를 열고 //facebook.com으로 이동합니다. 스마트폰이나 태블릿을 사용 중이라면 Facebook 앱을 실행하세요.

  2. 다음으로 이메일과 비밀번호를 입력합니다. 이전에 전화번호로 로그인했다면 대신 전화번호를 입력하십시오.

  3. 클릭 또는 탭 로그인 단추.

성공한 경우 해커가 삭제하지 않았다고 가정하면 모든 연락처, 사진, 게시물 등이 표시됩니다.

비밀번호가 변경되었습니다

특히 경험이 없는 해커의 경우 가장 일반적인 시나리오는 비밀번호만 변경하는 것입니다. 이전 비밀번호로 계정을 다시 활성화할 수는 없지만 계정을 다시 얻을 수는 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터에서 브라우저를 열고 Facebook의 메인 페이지로 이동합니다. 스마트폰이나 태블릿을 사용 중이라면 Facebook 앱을 실행하세요.

  2. 이전 로그인 자격 증명을 입력하고 로그인을 클릭/탭합니다.

  3. 그러면 Facebook에 잘못된 비밀번호를 입력했다는 화면이 표시됩니다.

  4. 클릭 또는 탭 비밀번호를 잊으 셨나요 옵션.

  5. Facebook과 연결된 이메일 계정을 확인합니다. 선택하다 이메일로 코드 보내기 그런 다음 계속을 누르십시오.

  6. 6자리 코드가 포함된 이메일을 받게 됩니다. "코드 입력" 필드에 입력하고 계속하려면 클릭하거나 탭하세요.

  7. 그런 다음 계정에 대한 새 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 새 암호를 입력합니다. 강한지 확인하십시오. 특수 문자를 사용하고 대문자와 소문자를 혼합하고 숫자도 입력하십시오.

  8. 를 탭하거나 클릭합니다. 계속하다 단추.

  9. 다음으로 삭제를 취소하지 않으면 계정이 언제 삭제되는지 알려주는 메시지가 표시됩니다. 그 날짜 이후에는 복구가 불가능하다는 점에 유의하십시오.

이메일에 액세스할 수 없는 경우

해커가 이전의 경우보다 좀 더 철저했으며 Facebook에 로그인하는 데 사용하는 이메일 계정에 대한 액세스를 비활성화했다고 가정해 보겠습니다. 아직 계정을 복구할 수 있는 방법이 있습니다. 먼저 비밀번호가 유효한지 확인해야 합니다.

  1. 컴퓨터에서 브라우저를 열거나 모바일 장치에서 Facebook 앱을 실행합니다.

  2. Facebook의 메인 페이지가 열리면 프로필 사진(모바일 앱에서)을 클릭합니다.

  3. 컴퓨터를 사용 중인 경우 마지막으로 사용한 암호를 입력합니다. 해커가 계정을 변경하지 않은 경우 Facebook에서 계정 삭제를 취소할 수 있습니다.

  4. 앱을 사용하는 경우 마지막으로 사용한 비밀번호를 입력하세요. 확인하면 Facebook에서 신원 확인 메시지를 표시합니다. 수도꼭지 시작하다. 그러면 계정이 언제 삭제될 것인지에 대한 메시지가 표시됩니다.

  5. 삭제 취소 브라우저의 옵션 또는 예, 페이스북으로 계속 모바일 앱의 버튼입니다.

하지만 해커가 모든 것을 바꾼다면?

이메일과 비밀번호가 모두 변경됨

해커가 철저하게 이메일과 비밀번호를 변경한 경우 전화번호로 계정 복구를 시도할 수 있습니다. 컴퓨터에서 작동하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 브라우저를 실행하고 Facebook의 메인 페이지로 이동합니다.

  2. 작동한 마지막 자격 증명을 입력하고 로그인.

  3. 다음 화면에서 클릭 계정 찾기 및 로그인.

  4. 검색창에 이메일 주소를 입력하고, 작동하지 않으면 계정에 연결된 휴대폰 번호를 대신 입력하세요.

  5. 을 체크 해봐 "SMS를 통해 코드 보내기" 옵션.

  6. 텍스트를 받으면 코드를 코드 입력 필드에 복사하고 계속하다.

  7. 새 비밀번호를 입력하고 클릭 계속하다.

  8. 딸깍 하는 소리 삭제 취소.

스마트폰 사용자는 다음을 수행해야 합니다.

  1. 앱을 실행합니다.

  2. 계정 찾기 옵션.

  3. 을 체크 해봐 "SMS로 확인" 옵션을 선택하고 계속을 누릅니다.

  4. 코드를 입력한 다음 계속을 탭합니다.

  5. 새 비밀번호를 만들고 계속하다.

  6. 본인확인 화면에서 시작하다.

  7. 예, 페이스북으로 계속 단추. 계정 삭제가 취소됩니다.

어떤 방법도 도움이 되지 않으면 계정이 Facebook에 해킹당했다고 보고해야 합니다.

자주 묻는 질문

Facebook은 복잡한 소셜 미디어 플랫폼입니다. 누군가 귀하의 계정을 해킹했거나 계정이 삭제된 경우 더 많은 질문이 있을 수 있습니다.

30일 후에 Facebook 데이터를 복구할 수 있나요?

Facebook은 사용자에게 모든 Facebook 데이터를 웹사이트에 다운로드하고 저장할 수 있는 옵션을 제공합니다. 단, 보유기간 30일 이후에 이미 계정이 삭제된 경우에는 복구가 불가능합니다. Facebook은 일부 정보를 저장할 수 있다고 명시하지만 여기에는 개인 게시물, 사진 또는 개인과 관련된 어떤 것도 없습니다.

기본적으로 누군가가 귀하의 계정을 해킹하여 삭제한 경우 처음 30일이 지나면 복구할 방법이 없습니다.

Facebook에 내가 연락할 수 있는 고객 지원 팀이 있습니까?

안타깝게도 Facebook에는 추가 지원을 위해 고객 서비스 담당자에게 연락할 수 있는 전화번호나 채팅 서비스가 없습니다. 유일한 옵션은 Facebook 지원 팀에 연락하는 것입니다. 즉각적인 피드백은 받지 못하지만 팀에서 최선을 다해 도와드리겠습니다.

이 링크를 사용하여 Facebook 지원 팀에 연락할 수 있습니다. 양식을 작성할 때 가능한 한 자세하게 기억하십시오. 이렇게 하면 수행해야 하는 상호 작용의 수와 해결하는 데 걸리는 시간이 줄어듭니다.

안전 유지

계정을 되찾은 후에는 매우 강력한 암호를 만드십시오. 또한 연결된 이메일을 변경하고 2단계 인증을 추가하여 향후 해킹이 발생할 가능성을 줄이는 것을 고려하십시오.

귀하의 계정이 해킹된 적이 있으며 복구할 수 있었습니까? 아래 의견에 귀하의 경험에 대해 알려주십시오.